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• Articolo intatto nella confezione originale.
• Consegna rifiutata per danno segnalato al corriere.
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• Danno trasporto: rifiuti la consegna e ci contatti.
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Alla ricezione:

• Controlli il contenuto davanti al corriere.
• Se il corriere non vuole aspettare, rifiuti la consegna.
• Ci contatti in caso di problemi.

In caso di anomalia:

• Pacco mancante: annoti "1 pacco mancante su 2" sul BL, faccia foto e invii a service-client@kalibain.com.
• Articolo danneggiato: annoti "Prodotto graffiato lato destro" sul BL e alleghi foto.
• Le riserve devono essere precise (non "imballaggio danneggiato"). Senza ciò, nessun ricorso possibile (Articolo L133-3 Codice Commercio).